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为防范冒名开户风险,进一步加强客户身份识别工作,光大银行广州分行于3月12日、4月12日组织了两期风险警示教育、客户身份识别培训, 850余名柜台业务相关人员参加了培训。
风险警示教育培训通过冒名开户风险案例,深入分析业务风险点和风险隐患,强调客户身份识别工作的重要性和必要性,要求相关岗位人员必须强化风险意识和责任心,提高敏感度和识别力。客户身份识别培训分析了人证同一识别技巧,通过专业理论与图片实例相结合、通用技巧与案例分析相结合的方式,重点强调客户身份识别要点和风险环节。培训内容紧密结合工作实际,参训人员积极参与人证审核实例练习,学习氛围热烈浓厚,有效提高了客户身份识别岗位人员的风险防范意识,强化人证审核能力。